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常見問題

作者:暴走學園營運團隊 时间:2017-04-19 15:44:19

問:如何提交客服郵箱?
答:請提供以下資料至客服信箱:bs@kimi.com.tw
1、遊戲角色名稱:
2、遊戲角色ID:
3、伺服器 :
4、問題詳情:

問:沒有信用卡該如何儲值?
答:可以使用APK第三方安裝包儲值點數(限Android,不含GOOGLE帳號登入),請先把GOOGLE商店下載的安裝程式和所有《暴走學園·超能偵探》的檔案刪除,詳細教學請見《暴走學園·超能偵探》官網:常見問題儲值APK教學常見問題

問:儲值方式
答:使用APP Store下載的iOS版,只能使用iOS管道進行儲值 使用Google Play下載安卓版,只能使用Google Play管道進行儲值 使用第三方APK檔下載安卓版,可以使用台哥大、GASH卡、奇米卡等進行儲值

問:APK包有Google登入嗎?
答:目前APK安裝包無法使用Google登入。

問:如何兌換虛寶?
答:Android版本:請點擊遊戲內「特色玩法」裡的「其他」「補償禮包」,輸入虛寶碼後即可兌換。
iOS版本:因為蘋果官方政策關係無法開放兌換碼,可以先使用其它安卓系統登錄遊戲兌換。

問:密碼忘記了怎麼辦?
答:若是奇米登入,可以至奇米娛樂平台修改查詢。(限奇米登入的方式)
http://www.kimi.com.tw/?act=service.findpwd
若使用其它社群登入(google、yahoo),請至各社群管道客服詢問 。